Rujukan Laman

Terokai Rangka Undang-Undang sunway777

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi dan tanggungjawab undang-undang yang mengawal akaun anda di sunway777, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
sunway777 Terokai Rangka Undang-Undang sunway777
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak privasi atau permintaan data akaun, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar, terma penggunaan atau permintaan penghapusan data terus ke alamat e-mel undang-undang kami untuk maklum balas bertulis yang boleh disimpan sebagai rekod.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan yang boleh menerangkan terma tertentu, mengesahkan status akaun atau mengarahkan anda kepada pasukan undang-undang yang sesuai.
Borang Permohonan Data Isi borang khas dalam bahagian Akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang diberikan oleh undang-undang Malaysia.
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Switch kepada Akaun yang Dilindungi Sepenuhnya

Kami menguruskan data anda dengan ketat mengikut dasar perlindungan maklumat yang ditetapkan, memastikan setiap butiran peribadi disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan keizinan.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Data ini tidak boleh diakses oleh pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis yang sah daripada anda atau perintah mahkamah yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyesuaikan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami menghantar notifikasi segera melalui e-mel apabila ada percubaan log masuk baharu, membolehkan anda bertindak balas dengan pantas jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami mengikut prosedur piawai industri.

Permohonan Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan data tidak tepat pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memproses pembetulan dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pegawai Perlindungan Data

sunway777 melantik Pegawai Perlindungi Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan maklumat mematuhi dasar privasi kami. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel undang-undang kami.

Browse Jawapan kepada Soalan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang sering dikemukakan berkaitan hak undang-undang anda, pengurusan data peribadi, akses akaun dan cara mengemukakan aduan rasmi kepada sunway777 di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi kewangan. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan. Isi borang permintaan data dalam bahagian Akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami. Setelah identiti disahkan, akaun akan ditutup dan data dihapuskan dalam tempoh yang dibenarkan undang-undang, kecuali rekod yang wajib disimpan mengikut peraturan Malaysia.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Baki wang yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda, iaitu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, tertakluk kepada pengesahan identiti dan pematuhan syarat pengeluaran yang ditetapkan.

Kemukakan aduan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran aduan. Pasukan kami akan mengakui penerimaan dalam satu hari bekerja dan menyelesaikan kes dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Penggunaan platform kami di Malaysia tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa undang-undang yang ditetapkan dalam terma penggunaan kami.